Borrador en revisión: este documento todavía no es definitivo.
Términos de inscripción
Última actualización: 27 de septiembre de 2026
Estos términos aplican a la inscripción en cursos abiertos al público mediante academia.viiag.com. Al marcar «Acepto los términos de inscripción» y apartar lugares, aceptas lo siguiente.
1. Quién ofrece el servicio
Integraciones y Servicios VIIA GROUP S.A. de C.V. (VIIA GROUP), RFC ISV220609CK0, registro REPSE AR187812/2025, con domicilio en C. Francisco Javier Mina 106-1, Zona Centro, C.P. 25000, Saltillo, Coahuila. Atención: 844 102 1064 · ventas@viiag.com.
2. Qué compras
Un lugar por persona en un grupo específico de un curso, con las fechas, el horario y la sede publicados en su ficha. La constancia se entrega solo cuando la ficha del curso lo indica. Este sitio no ofrece certificaciones ni validez oficial distintas de las que se describan en la ficha de cada curso.
3. Precio
Los precios están en pesos mexicanos. La ficha muestra el precio sin IVA, el IVA y el total por persona. El total a pagar es el que aparece en tu confirmación, con el descuento por recomendación si aplica.
4. Apartado
Al apartar recibes un folio y tus lugares se guardan mientras completas el pago: con tarjeta, el tiempo que indica el formulario; con OXXO o SPEI, hasta el vencimiento de tu ficha o referencia. Nunca después del inicio del curso. Si el pago no se completa en ese plazo, los lugares se liberan automáticamente.
5. Pago y confirmación
El pago se hace en línea mediante Mercado Pago, con tarjeta de crédito o débito, transferencia SPEI, efectivo en OXXO u otro medio que Mercado Pago ofrezca. Los datos de tu tarjeta los captura Mercado Pago; VIIA no los recibe. Tu inscripción queda confirmada cuando Mercado Pago nos confirma el pago, y te lo avisamos por correo; regresar a nuestro sitio desde Mercado Pago no confirma el pago por sí solo.
Si por un error se cobra dos veces el mismo pedido, o tu pago llega cuando tus lugares ya se liberaron y el grupo está lleno, escríbenos: una vez recibida tu reclamación y validado el cobro, te devolvemos ese importe por el mismo medio de pago, o te ofrecemos otro grupo si lo prefieres.
Cuando tu confirmación indique pago por transferencia, se hace a la cuenta que ahí aparece, con tu folio como concepto, y la inscripción queda confirmada cuando la oficina valida el pago; puedes enviarnos tu comprobante a los datos de atención de arriba.
6. Asistentes
Al comprar nos das el nombre completo y el correo de cada persona que asistirá. Los necesitamos para el registro de asistencia y, en su caso, la constancia. Si cambia algún asistente, aplica lo dicho en el punto 9 para transferir un lugar.
7. Código de recomendación
Si usas un código válido, el descuento se aplica al confirmar y aparece en tu confirmación. Un código que no es válido no genera descuento. El saldo a favor por recomendar a alguien se aplica solo en la oficina, al cobrar.
8. Si VIIA cambia o cancela el grupo
Si VIIA cancela el grupo y no fija una nueva fecha dentro de los 28 días siguientes, te reembolsamos la totalidad de lo pagado, por el mismo medio de pago.
9. Si cancelas
Si cancelas tu inscripción, no hay devolución de lo pagado. Puedes transferir tu lugar a otra persona avisándonos al menos dos días antes del inicio del curso y enviándonos los datos de quien asistirá.
10. Factura
Si la pides al apartar, emitimos tu CFDI con los datos fiscales que nos proporciones dentro de los 3 días hábiles siguientes a la confirmación del pago, y siempre dentro del mismo mes en que se pagó.
11. Datos personales
Tratamos tus datos conforme a nuestro aviso de privacidad.
12. Aclaraciones y quejas
Para aclaraciones o reclamaciones, escríbenos a administracion@viiag.com.