Borrador en revisión: este documento todavía no es definitivo.

Aviso de privacidad

Última actualización: 27 de septiembre de 2026

Este aviso explica qué datos personales recabamos en academia.viiag.com, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025; última reforma, 14 de noviembre de 2025).

1. Quién es responsable de tus datos

Integraciones y Servicios VIIA GROUP S.A. de C.V. (VIIA GROUP), RFC ISV220609CK0, con domicilio en C. Francisco Javier Mina 106-1, Zona Centro, C.P. 25000, Saltillo, Coahuila, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Contacto para temas de privacidad: administracion@viiag.com.

2. Qué datos tratamos

• Si apartas lugares: nombre, correo y teléfono de quien compra; empresa (opcional); nombre y correo de cada asistente; y, solo si pides factura, RFC, razón social, código postal fiscal, régimen fiscal y uso del CFDI. Si escribes un código de recomendación, también lo registramos.
• Si nos pides que te avisemos o nos escribes: el curso que te interesa, tu nombre (opcional), tu correo o teléfono y tu mensaje.
• Datos del pago: los datos de tu tarjeta o de tu cuenta los capturas directamente en el sitio de Mercado Pago; VIIA no los recibe ni los guarda. De Mercado Pago recibimos solo la confirmación de tu pago: su estado, el medio (por ejemplo, tarjeta, SPEI u OXXO), el monto y la fecha.
• Datos técnicos: la dirección IP desde la que envías un formulario (como constancia del envío y para evitar abusos) y una cookie técnica de sesión (ver el punto 7).

No tratamos datos personales sensibles. Si inscribes a otras personas, compártenos solo el nombre y el correo que ellas te autoricen a darnos.

3. Para qué los usamos

Usamos tus datos para lo que nos pides al llenar un formulario:

• apartar tus lugares, identificarlos con un folio, cobrarlos y enviarte la confirmación con la fecha, el horario y la sede;
• confirmar y registrar tu pago;
• organizar el grupo, registrar la asistencia y emitir la constancia cuando el curso la incluya;
• emitir tu factura (CFDI), si la pides;
• avisarte del próximo grupo o responder tu mensaje, cuando lo pides en el formulario de interés;
• proteger el sitio contra envíos automatizados o abusivos.

No usamos tus datos para publicidad ni para otras finalidades. Si en el futuro quisiéramos hacerlo, primero te pediríamos tu consentimiento.

4. Con quién los compartimos

• Para cobrar en línea, comunicamos a Mercado Pago tu correo, el folio y el monto de tu pedido. Es necesario para cumplir la compra que solicitas. Lo que tú le proporciones al pagar lo trata Mercado Pago conforme a su propio aviso de privacidad.
• Al emitir tu factura, tus datos fiscales se comunican al Servicio de Administración Tributaria (SAT), como lo exige la legislación fiscal.

Nuestro proveedor de alojamiento y correo (Hostinger) trata los datos solo por nuestra cuenta, para hacer funcionar el sitio y enviarte los correos. No vendemos ni cedemos tus datos.

5. Cómo limitar su uso y ejercer tus derechos ARCO

Puedes pedir el acceso, la rectificación o la cancelación de tus datos, oponerte a su tratamiento, revocar tu consentimiento o limitar su uso escribiendo a administracion@viiag.com. Tu solicitud debe incluir:

• tu nombre y un medio para responderte;
• un documento que acredite tu identidad o, en su caso, la personalidad e identidad de tu representante;
• la descripción clara de los datos y del derecho que quieres ejercer;
• cualquier dato que ayude a localizarlos, como tu folio.

Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles y, si procede, lo haremos efectivo dentro de los 15 días hábiles siguientes. Estos plazos pueden ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando las circunstancias lo justifiquen. El ejercicio de estos derechos es gratuito; solo pueden cobrarse los costos de reproducción, copias o envío. Algunos datos deben conservarse aunque pidas su cancelación, por ejemplo los vinculados a obligaciones fiscales.

6. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tus datos mientras sean necesarios para las finalidades descritas y, después, durante un año fiscal. Concluido ese plazo se bloquean y se suprimen, salvo los que debamos conservar más tiempo por obligaciones fiscales o legales.

7. Cookies y tecnologías similares

El sitio usa una sola cookie técnica, llamada academia. Se crea solo cuando abres un formulario o un enlace de recomendación, sirve para proteger el formulario y mostrarte tu confirmación, y se borra al cerrar el navegador. No usamos cookies de publicidad ni de analítica, ni píxeles de seguimiento.

Al pagar pasas al sitio de Mercado Pago, que usa sus propias cookies conforme a sus políticas.

Los videos de adelanto se muestran con YouTube, en su modo de privacidad mejorada, o con Vimeo, con la opción de no rastreo. Al reproducir un video, ese servicio puede tratar datos conforme a sus propias políticas.

El mapa de "Cómo llegar" se muestra con Google Maps. Se carga cuando llegas a esa parte de la página; al verlo o usarlo, Google puede tratar datos (como tu dirección IP) conforme a sus propias políticas.

8. Menores de edad

Las personas menores de edad solo pueden inscribirse con autorización por escrito de su madre, padre o tutor.

9. Cambios a este aviso

Cualquier cambio se publicará en esta misma página, con su fecha de actualización.

10. Autoridad

Si consideras que tus derechos no fueron atendidos, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad en la materia conforme a la Ley.